FAQ

คำถามที่พบบ่อย

TM Brandname คือเว็บไซต์อะไร?

เว็บไซต์สำหรับซื้อ-ขายสินค้าแบรนด์เนมมือสองโดยเฉพาะ
ด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่เรียบง่ายและจัดสินค้าเป็นหมวดหมู่
ทำให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าที่ตนต้องการได้ง่ายยิ่งขึ้น

TM Brandname.com มีสินค้าประเภทไหนบ้าง?

– กระเป๋าแบรนด์เนม Hi-End (เช่น Hermes, Chanel, Gucci, Prada, Balenciaga ฯลฯ)

– กระเป๋าแบรนด์เนม Hi-Street (สอบถามเพิ่มเติมกับทางแอดมิน)

– สินค้าและเครื่องประดับแบรนด์เนมอื่นๆ เช่น รองเท้า ผ้าพันคอ ต่างหู สร้อยคอ เป็นต้น

– นาฬิกาแบรนด์เนม (เช่น Patek, Rolex, Tag Heuer ฯลฯ)

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า?

1) สามารถเลือกดูสินค้าได้จากหน้าเว็บไซต์ โดยเลือกดูสินค้าที่มีสถานะ “มีสินค้า”

2) แคปรูปภาพสินค้าที่ต้องการซื้อ ส่งให้แอดมิน ทางไลน์ Line : @tmbrandname1

3) รอการตอบกลับจากทางแอดมิน

4) เมื่อดูรูปทุกมุมจนพอใจ และต่อรองราคาเรียบร้อยแล้ว แอดมินจะแจ้งเลขบัญชีสำหรับโอนค่าสินค้า

5) ผู้ซื้อโอนเงินค่าสินค้าพร้อมแนบสลิปส่งให้แอดมิน แจ้งที่อยู่จัดส่ง

6) แอดมินตรวจสอบยอด หากไม่มีปัญหาใดๆจะจัดส่งภายในวันถัดไปของวันที่มีการสั่งซื้อสินค้า

*กรุณาชำระเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อร้าน TM Brandname โดยตรงเท่านั้น!! เพื่อป้องกันมิจฉาชีพแอบแฝง ทางร้านจึงไม่มีนโยบายให้ชำระผ่านบัญชีส่วนตัวนอกเหนือจากบัญชีที่แจ้งไว้

Line : @tmbrandname1

การชำระเงิน?

ผู้ซื้อจะเป็นผู้ชำระค่าสินค้าให้กับผู้ขายโดยตรง โดยสามารถติดต่อและต่อรองราคาได้ที่ไลน์ Line : @tmbrandname1 เมื่อตกลงราคากันจนพอใจแล้ว สามารถโอนเข้าบัญชีธนาคารตามที่แอดมินแจ้ง และส่งสลิปหลักฐานการโอนเงินมาเพื่อให้ทางร้านดำเนินการจัดส่งสินค้าต่อไป

*กรุณาชำระเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อร้าน TM Brandname โดยตรงเท่านั้น!! เพื่อป้องกันมิจฉาชีพแอบแฝง ทางร้านจึงไม่มีนโยบายให้ชำระผ่านบัญชีส่วนตัวนอกเหนือจากบัญชีที่แจ้งไว้

มีบริการชำระผ่านบัตรเครดิตหรือไม่?

ขณะนี้ทางร้านยังไม่มีนโยบายชำระผ่านบัตรเครติด

ต้องการซื้อสินค้าแบบผ่อนชำระ?

ขณะนี้ทางร้านยังไม่มีนโยบายผ่อนชำระ

ความน่าเชื่อถือของการซื้อขายผ่านเว็บไซต์ TM Brandname?

TM Brandname.com มีการขอหลักฐานยืนยันตัวตนจากผู้ขายทุกท่าน
ทำให้มั่นใจได้ว่า สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อขายผ่านทางเว็บไซต์สามารถเชื่อถือได้ ผู้ขายมีตัวตนและผู้ซื้อจะได้รับสินค้าจริง ปลอดภัยจากมิจฉาชีพ

ต้องการขายด่วน?

หากต้องการขายสินค้าด่วน สามารถส่งรูปภาพสินค้าทุกมุม รวมถึงข้อมูลของสินค้า(สภาพ,ตำหนิ,ปี,อุปกรณ์)และราคารับเน็ตมาที่ Line : @tmbrandname

*รับเฉพาะบางรุ่น และราคาต้องไปต่อได้ค่ะ

**ผู้ขายต้องเป็นผู้เสนอราคา ทางเว็บไซต์ไม่มีนโยบายประเมินราคาให้

การจัดส่งสินค้า?

สินค้าทุกชิ้นรวมค่าจัดส่งฟรี แบบ Kerry หรือ EMS

สำหรับการส่งโดยแมสเซนเจอร์จะมีค่าบริการขึ้นอยู่กับระยะทาง ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่ากับทางแมสเซนเจอร์โดยตรง

มีบริการจัดส่งต่างประเทศด้วยไหม?

ขณะนี้ทางร้านยังไม่มีนโยบายจัดส่งต่างประเทศ

พบเจอของปลอม และการคืนเงิน?

ทางร้านมีนโยบายการคืนเงินเต็มจำนวน หากลูกค้าพบว่าสินค้าที่ได้รับเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้ โดยมีหลักฐานประกอบการยื่นคำร้อง(เช่น ผลการตรวจสอบสินค้าจากองค์กรที่มีความน่าเชื่อถือ, รูปภาพตำหนิของสินค้า เป็นต้น)

1.กรณีที่ลูกค้าตรวจพบว่าสินค้าที่ได้รับเป็นของปลอม

2.กรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ

3.กรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้ามิตำหนิไม่ตรงกับในรูปภาพหรือไม่ตรงกับข้อมูลที่แม่ค้าแจ้ง